Cromodesigner: da pittore edile a impresa di pittura d’eccellenza

Abbiamo iniziato sul finire degli anni Ottanta ad avere a disposizione i decorativi, per lo più come velatura (calce a pennello). Erano prodotti che uscivano dal binomio dell’epoca tappezzeria e decorazioni. I decorativi tra la fine degli ‘80 e tutti i ‘90 hanno vissuto anni di grande sviluppo (spugnato, effetto tatto, pennellati, metallici, stucchi a spatola, stucchi variamente elaborati…). Sempre in quegli anni, il miglioramento della tecnologia verniciante mette sul mercato prodotti ponte applicabili su leghe leggere, alluminio, ferro e diversi altri supporti. L’arrivo e la diffusione sul mercato di prodotti aggrappanti, primer di adesione e riparazione da una parte e decorativi dall’altra hanno ampliato tantissimo le possibilità di un pittore edile di lavorare su supporti diversi, semplificando i processi applicativi.

Negli anni 2000 la fase espansiva di questi prodotti rallenta ma rimangono un punto fermo nell’evoluzione tecnologica dell’applicazione delle finiture. Oggi la nuova frontiera è rappresentata dalle nanotecnologie, che possono portare allo sviluppo di prodotti con una capacità migliorata di durabilità, abbattimento di agenti inquinanti e comfort indoor.

Lo sviluppo tecnologico oggi è aperto e può portare in molte direzioni. Penso, per esempio, alla termoriflettenza, un fenomeno che viene sfruttato, in edilizia, per assicurare ambienti più confortevoli. Il principio è molto semplice: il calore dovuto all’irraggiamento solare viene riflesso parzialmente. Le vernici termoriflettenti possono essere utilizzate anche su superfici lucide (vetri e parti trasparenti dei tetti) prevenendone il deterioramento dovuto ai raggi solari, agli effetti degli infrarossi e degli ultravioletti.

L’industria chimica italiana delle pitture ha lavorato con grande competenza e sono certo che non abbia finito di stupirci. Mi piacerebbe molto che queste competenze non rimanessero confinate in ambito chimico, e molto marginalmente ai product manager, ma che si facesse un’operazione culturale estesa all’intera filiera degli operatori e, in particolar modo, verso gli applicatori perché aumenti la consapevolezza dei prodotti che vengono utilizzati in luoghi di vita e che impattano sulla salute e il benessere delle persone.

È proprio questo lo sforzo che stiamo facendo a livello associativo. Il problema resta la mancata comprensione che la conoscenza delle norme regolatrici è una parte importante del proprio lavoro. L’applicatore su cosa basa le proprie conoscenze? Le conoscenze dell’applicatore sono prevalentemente orientate alla parte applicativa, all’abilità manuale. Per risolvere problemi di cantiere, si fa consigliare dai colleghi, fa corsi aziendali di prodotto. Si continua a lavorare sul perfezionamento della parte di abilità mentre si tralascia la parte di conoscenza, normativa e tecnologica.

Penso a quanto sia importante la capacità di leggere correttamente una scheda tecnica di prodotto, oggi sanno farlo in pochi. La domanda più frequente che un applicatore fa su un nuovo prodotto è quanto costa, una domanda che non ha nessun senso. Mentre bisognerebbe imparare a valorizzare la propria proposta tecnica presso il cliente che, troppo spesso, valuta il lavoro dell’applicatore solo per il suo valore estetico.

Nel 2005 ho fatto il grande salto, mi sono staccato dall’azienda di famiglia per dare vita alla mia impresa di pittura. Contemporaneamente, ho fatto molta formazione manageriale e gestionale, commerciale e di comunicazione, insomma, tutto quanto un buon imprenditore è bene che sappia dell’ambito in cui opera. Prima ero un artigiano che si organizzava con sistemi elementari poi mi sono dato un modello organizzativo più codificato. Ho studiato come funziona il mercato, i meccanismi dell’offerta e dell’acquisto di un servizio, ho imparato a comunicare i miei servizi, ad acquisire la capacità di scrivere correttamente un preventivo, ho imparato a interpretare le esigenze e i gusti del cliente, a gestire in modo corretto ed efficiente i miei cantieri, ho imparato ad evitare gli sprechi, a far crescere i miei collaboratori.

Tutti questi passaggi hanno riguardato anche la trasformazione della ragione sociale che da Giovanni Napolitano ha assunto il nome di ColorRevolution per arrivare nel 2018 a Cromodesigner srl, l’impresa di verniciatura che oggi offre la massima qualità artigiana. L’ultima evoluzione nasce per avere un orizzonte più ampio e un’organizzazione strutturata. Dopo 25 anni di esperienza, oggi coordino e gestisco un team di artigiani uniti dalla passione, dalle competenze e da un obiettivo fondamentale: portare l’alta qualità artigiana nelle case degli italiani.

Cromodesigner conta su una squadra di professionisti che offre un servizio di livello superiore, usando tecnologie all’avanguardia e offrendo un approccio problem solving a 360 gradi. Mettiamo a disposizione tutta la competenza nel mondo delle vernici per qualsiasi necessità unendo a proposte estetiche impeccabili tecniche e tecnologie di ultima generazione. Per garantire il massimo valore aggiunto al cliente, i professionisti di Cromodesigner lavorano molto sulla crescita e sul perfezionamento dell’azienda per essere sempre più efficienti ed efficaci.

Non offriamo solo tinteggiature interne ed esterne classiche, ma anche cicli antimuffa all’umidità di risalita, dall’isolamento termoacustico alla decorazione, dai rivestimenti a spessore ai cicli per legno e ferro, alle modanature e cornici in gesso. Oltre a interventi complessi come la tinteggiatura capannoni industriali e la manutenzione di grandi superfici produttive. Insomma, Cromodesigner è un’azienda di verniciatura che offre tutto quello che serve per completare qualunque tipo di progetto.

Certo, un valore aggiunto fondamentale è quello di mettere al centro del progetto il cliente e le sue aspettative. Come? In maniera attenta e puntuale, con un ascolto profondo per trovare insieme le soluzioni giuste. Questa prima fase di confronto e scambio (potremmo dire di brainstorming) è cruciale e fa la differenza, seguita da sopralluogo, preventivo, definizione delle alternative, campionature sul posto ed eventuali modifiche. Il servizio sta anche nella capacità di andare sempre incontro al cliente con un ventaglio di opzioni personalizzate, nella realizzazione ma anche a livello logistico.